[软环境 硬道理]长海县工商局服务基层企业

长海县工商局在软环境建设年活动中，认真查找问题，广泛征求意见，并对症下药，切实整改，特别是通过“三个到位”整治“浮庸散奢”问题，做好服务，强化行政指导服务基层企业。

    进入查摆阶段，长海县工商局认真查摆窗口部门和部分工作人员存在的服务意识不强、服务质量不高；工作时间有的上网聊天、打游戏，做与工作无关的事；工作时间内有不按规定着装，正确佩戴肩章等问题。加大教育、管理和落实三个环节，做好“三个到位”。严格落实工作纪律和管理制度，树立规范、主动、热情的服务意识，以良好的精神风貌和饱满的工作热情投身到软环境建设活动中，做到教育到位；要求办公场所设施摆放整齐美观、洁净卫生，要求工作时间内必须严格按规定着装，正确佩戴肩章、领花、胸牌，不得混穿，做到管理到位；加大监督管理力度和巡查检查力度，全面落实好规范仪表、规范用语、规范行为、规范办事的“四规范”要求，做到咨询服务“一口清”，发放资料“一手清”，办理事项“一次清”，着力提升服务质量和效能，做到落实到位。

    通过扎实细致的查摆整治工作，长海县工商局在工作实践中进一步强化行政指导，全力为基层和企业排忧解难。妥善运用好重点项目行政辅导、巡查监管行政提示等手段，坚持将行政指导送到码头、船头和炕头，送到服务对象的心头上。结合长山群岛大开发、大发展的火热态势，长海县工商局还重点加强对品牌渔业的行政指导，新注册商标300余件，“海洋岛牌”升格为全国驰名商标，从而打造海岛名片，助推企业发展。同时，他们深入走访乡镇渔村，组织开展征求意见和建议活动，听实话、知实情，听批评、抓落实，积极制定整改措施，完善工作标准，促进工商服务工作再上新台阶。